Política de Privacidade

A EvoluiFinanças está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta de todos os termos.

2.1 Dados Fornecidos Diretamente

• Informações de Cadastro: Nome, email, telefone, CPF
• Dados Financeiros: Informações de contas bancárias, transações, orçamentos
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (tokenizadas)
• Comunicações: Mensagens de suporte, feedback

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador
• Dados de Uso: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo de sessão
• Cookies: Preferências de usuário, sessões de login

2.3 Dados de Terceiros

• Instituições Financeiras: Dados de contas e transações (com autorização)
• Provedores de Pagamento: Status de transações

3.1 Execução do Contrato

• Fornecimento dos serviços de controle financeiro
• Processamento de pagamentos e cobranças
• Suporte técnico e atendimento ao cliente
• Cumprimento de obrigações contratuais

3.2 Legítimo Interesse

• Melhoria e desenvolvimento de novos serviços
• Análise de uso e performance da plataforma
• Prevenção de fraudes e segurança
• Marketing direto (com opt-out disponível)

3.3 Consentimento

• Envio de newsletters e comunicações promocionais
• Personalização de conteúdo e experiência
• Análises avançadas e insights personalizados

3.4 Cumprimento Legal

• Atendimento a ordens judiciais
• Cumprimento de obrigações regulatórias
• Prevenção à lavagem de dinheiro

4.1 Compartilhamento Autorizado

• Provedores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços
• Gateways de Pagamento: Para processamento seguro de transações
• Serviços de Infraestrutura: Hospedagem, backup e segurança

4.2 Compartilhamento Obrigatório

• Autoridades competentes, quando exigido por lei
• Órgãos reguladores do sistema financeiro
• Autoridades fiscais e tributárias

4.3 Não Compartilhamos

Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito.

5.1 Medidas Técnicas

• Criptografia: AES-256 para dados em repouso e TLS 1.3 em trânsito
• Autenticação: Autenticação multifator (2FA) disponível
• Monitoramento: Detecção de atividades suspeitas 24/7
• Backup: Backup automático e recuperação de desastres

5.2 Medidas Organizacionais

• Treinamento regular da equipe em segurança da informação
• Controle de acesso baseado no princípio da necessidade
• Auditorias de segurança regulares
• Políticas internas de proteção de dados

5.3 Infraestrutura

• Servidores localizados no Brasil
• Data centers com certificação ISO 27001
• Firewall e sistemas de detecção de intrusão

6.1 Dados de Usuários Ativos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e por um período adicional necessário para cumprir obrigações legais.

6.2 Dados Após Cancelamento

• Dados Financeiros: 5 anos (conforme legislação fiscal)
• Dados de Comunicação: 3 anos
• Logs de Acesso: 6 meses
• Dados de Marketing: Removidos imediatamente após opt-out

6.3 Exclusão Automática

Após os períodos estabelecidos, os dados são automaticamente excluídos de nossos sistemas, exceto quando a retenção for exigida por lei.

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do email privacidade@evoluifinancas.com.br ou pelo formulário de contato.

8.1 Tipos de Cookies

• Essenciais: Necessários para funcionamento básico
• Funcionais: Melhoram a experiência do usuário
• Analíticos: Coletam informações sobre uso (anonimizadas)
• Marketing: Personalizam anúncios (apenas com consentimento)

8.2 Gestão de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou do nosso painel de controle de privacidade.

9.1 Encarregado de Dados (DPO)

Nome: [Nome do DPO]
Email: dpo@evoluifinancas.com.br
Endereço: Rua Exemplo, 123, São Paulo, SP, Brasil

9.2 Canais de Contato

• Privacidade: privacidade@evoluifinancas.com.br
• Suporte Geral: suporte@evoluifinancas.com.br
• Telefone: (11) 3000-0000

9.3 Autoridade Nacional

Caso não seja possível resolver sua solicitação, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site www.gov.br/anpd

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

• Email para usuários registrados
• Notificação na plataforma
• Atualização da data no topo desta página

Recomendamos a revisão periódica desta política para manter-se informado sobre como protegemos suas informações.